контроль персонала

Когда фирма небольшая, наблюдать за занятостью ее работников не слишком сложно. Зато производить мониторинг работы сотрудников, исчисляющихся несколькими десятками, а то и сотнями, значительно труднее. Но предприятие развивается, расширяется, людей набирается все больше. Поэтому появляется необходимость, чтобы была выработана система слежения за успехами каждого.

Особенно контроль рабочего времени (предварительный, текущий, итоговый) нужен в тех случаях, когда деятельность подразумевает постоянное передвижение сотрудников. Это актуально для видения передвижения экспедиторов, водителей, мерчандайзеров. Они, вместо выполнения своих должностных обязанностей, могут заниматься решением личных вопросов, отклоняться от заданного маршрута. Подобная проблема нередко встречается даже в сплоченных коллективах.

Бизнес – дело тонкое, требующее разнообразных умений, навыков. Помимо предпринимательских способностей, директор должен компетентно управлять командой. Часто производственный процесс требует перемещения ключевых участников:

перевозкой грузов;

поставкой продукции;

поиском новой клиентурной базы.

Контроль и подбор работников является прямой обязанностью отдела кадров. На современных фирмах это обязанность одного человека – менеджера. Важно, чтобы новые люди находили общий язык с сослуживцами, адаптировались, самостоятельно расспрашивали о нюансах деятельности. Профессионалы, проявившие себя, должны уметь научить новичков.

контроль сотрудников

Лидер изучает результаты команды с точки зрения общего дела. Им проводится анализ периода выполнения одних и тех же задач разными сотрудниками. Вместе с тем, параллельно изучаются достижения конкретного сотрудника, и учитывается:

сколько времени непосредственно он находился в пути;

соблюдал ли маршрут;

какие были совершены остановки, где и какой длительности.

Зависимо от того, какова результативность персонала, составляется общая картина эффективности команды в целом. Также видна целесообразность оплаты труда и содержания в штате данного работника, в частности. Случается, что исполнитель некомпетентен, и не организован. Поэтому его работа будет недостаточно результативной.

Рассматриваемые задачи наряду с эффективным управлением интересуют всех руководителей старшего и младшего звена крупной организации. Ведь от их решения зависит прибыль предприятия, а значит, победа в конкурентной борьбе. Поэтому директор старается воспользоваться всеми возможными способами для отслеживания продуктивности команды.

Контролировать издалека, где находится сотрудник, ранее было довольно сложным заданием. Но сейчас все стало намного проще, поскольку появилась шанс соизмерять продуктивность сотрудника, отслеживая его движение при исполнении задачи, что стало возможным благодаря появлению gps навигации. Проследить за маршрутами специалистов вне офиса во время исполнения, сделать выводы, корректировать маршрут – стало намного легче.

Законно ли следить за сотрудниками по gps?

Часто управленцы задаются вопросом, как эффективно управлять многочисленным персоналом крупной организации. Обычно каждый из них приходит к тому, что нужен контроль выездных, мобильных и локальных сотрудников коллектива. От того, насколько действенным оказывается мониторинг сотрудников, зависит доходность предприятия.

наблюдение за сотрудниками

Многие из управленцев пытаются использовать новые технологии, среди которых:

наблюдение в офисе с помощью видеокамер либо программ на десктопе;

быстрое определение нахождения человека через программы, устанавливаемые в мобильном устройстве;

применение диктофонов;

внедрение передвижных видеокамер.

В офисе проконтролировать сотрудников значительно проще. Для этого можно установить видеонаблюдение либо CRM-системы, отслеживающие тайминг активности специалиста. Также периодически требуются отчеты, но иногда собственники прибегают к радикальным мерам – контролируют мониторы своего коллектива. Для этого в персональный компьютер устанавливается специальная программа доступа. Диктофон же помогает узнать, как продавец консультирует клиента.

Контроль перемещения курьеров осуществить значительно сложнее. То же самое относится к работе торговых агентов, водителей, экспедиторов и другого персонала, работающего преимущественно дистанционно. Но благодаря прогрессу сейчас существует множество устройств, помогающих определить, где сейчас находится исполнитель. Некоторые из них могут зафиксировать визуально деятельность трудящегося (go pro видеокамеры).

Для проверки местонахождения используется gps жучок и SM трекер. Устанавливают приложения для смартфонов или смарт-часов. Что дает возможность сделать звонок, и узнать, чем в данный момент занимается сотрудник.

Многие утверждают, что gps мониторинг сотрудников проводится незаконно. Иногда они пытаются убедить себя и окружающих, что это слежка, нарушающая их жизненное пространство. Но существует ст. 28 Трудового Кодекса Украины. В ней прописана норма, что работодатель имеет полное право отслеживать занятость команды с помощью технических средств.

При этом директор должен перед приемом на работу заключить трудовой договор и соглашение о неразглашении коммерческой тайны претендентом. Непосредственно в них прописывается, что может проходить спутниковое слежение за маршрутом сотрудника. Происходит это в рамках управленческой логистики и безопасности персонала. Если таковой пункт отсутствует, сотрудники могут опротестовывать введение санкций, в том числе в судебном порядке.

Программы контроля сотрудников

Нынешние возможности проконтролировать занятость нанятых на работу людей невероятно действенны, и достаточно просты в использовании. Показывают, насколько результативно подчиненные проводят рабочее время. Это, в свою очередь, поможет:

повысить продуктивность;

оптимизировать затраты;

увеличить прибыльность.

Gps контроль за персоналом – это один из наиболее прогрессивных способов произвести отслеживание сотрудников, работающих дистанционно, относительно их места нахождения. Он универсальный, подходит для любого предприятия. Осуществляется процедура достаточно быстро.

Gps система устанавливается как необходимость. Она помогает узнать, где находится работник, работающий удаленно, в данный отрезок времени. Так легко понять, входит ли его местоположение в согласованный с руководством перечень. Причем на выяснение информации уходит около 1 минуты. Вся информация об объекте отображаются на экране.

Программа контроля должна включать в себя следующие важные пункты, прописанные в соглашении:

Существование ответственности за разглашение коммерческой тайны, в т.ч. относительно контроля действий через устройства мониторинга.

Gps-контроль процесса передвижения сотрудника проводится только в рабочие часы.

Сотрудник обязан составить план местоположения на день с приблизительным указанием времени пребывания в той или иной точке.

Исполнитель обязуется принимать поступающий вызов и в течение 15 мин. сообщать о своем месте пребывания диспетчеру либо начальнику в случае сигнала об отсутствии связи.

Компания «Компьютерные и современные технологии» устанавливает, настраивает, и технически обеспечивает системы слежения  FREETRACK в Украине и за границей. Повысьте результаты удаленных сотрудников – используйте системы слежения!